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做营销,就要懂得把握这三种用户

文章来源:  泽宇网络营销网   |作者:  网络营销| 时间:  2019-03-03 09:29:20

   俗话说:客户就是上帝,只有服务好了我们的用户,才能给自己带来生意,所以如何把握用户,把握哪类用户,是每一个营销人员都必须要深度探究的话题。今天,今天小编就为大家介绍做营销必须要把握的三种用户,帮我们增加销售转化。

 

做营销,就要懂得把握这三种用户

  
  一、带来经济价值的用户
  
  一个企业,无论是卖产品还是提供服务,都需要有人来消费,只有用户愿意花钱,才能给企业带来销售业绩,这类客户就是我们第一个需要把握的用户--带来经济价值的用户。
  
  面对有经济价值的用户,我们一定要提高高效快捷的服务体验,在合理的情况下尽量满足客户的需求。
  
  二、提供资源价值的用户
  
  有些企业在进行营销活动时,发现没有经济能力的用户就觉得没有商业价值,但忽略了这类用户身上具备的资源价值。
  
  所谓资源价值,就是这个用户A虽然没有经济能力购买你的产品或服务,但是他的同学、同事、领导、朋友或家人却有可能有需求,也有经济能力购买该产品。所以,我们不要漠视能带来资源,带来流量的用户。同时,为了更好地激励这类用户转介绍,我们可以采用转介绍激励制度,例如线上推荐满10个用户,可免费获取XXX产品?#21462;?#32780;对于线下,如果让用户直接推荐给身边的亲朋好友,难免会让人产生“他介绍我来一定可以?#20204;?rdquo;的怀疑心态,针对这类情况,可以采取双奖励转介绍机制,比如推广至门店,两人均可获取XXX奖励。
  
  三、产生精力价值的用户
  
  有的客户不仅没有经济条件,还没有资源,难道这类用户就没有价值了么?答案是:NO。比如一家游戏平台,不是每一个玩家都会充钱,也不是每一个玩家都会交朋友一起玩,但正因为它们参与其中,带动这个游戏平台的人气,才能吸引更多有经济价值的用户。所以,泽宇网络提醒提醒企业,即使不具备经济和资源的用户,但是能够提供时间、提供精力价值的用户也是营销人员值得挖掘的用户。
  
  很多时候,我们以为只有有需求,有足够经济能力的用户,才是我们需要把握的用户,但在?#23548;?#29983;活中,并不只有这类用户才能产生价值转化。有些用户虽然“没钱”,但是可以为企业带来有钱的用户。一个合格的营销人员,必须分析不同价值的用户,合理管理,才能最大程度发?#29992;?#19968;个用户的价值。

 

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